Los clientes son, literalmente, cautivos de su entidad financiera. La mayoría de las veces, por miedo al cambio ... la frase: "más vale, lo malo conocido, que lo bueno por conocer" rige el "criterio" de elección. Muchos clientes nacen y mueren con su entidad, aunque los trate a la patada, como por desgracia, pasa en muchos casos, más de lo que la mayoría cree.
Estudiar distintas posibilidades, y valorar quien nos da mejores servicios, debe ser el criterio que, de verdad debe regir nuestras decisiones. El precio de los servicios, la atención personal, la adaptación a nuestras necesidades reales (y no las de la entidad) deben ser ingredientes a tener en cuenta.
El mundo está en constante cambio, y lo que antes era bueno, puede no serlo ahora. Insisto, no invito al cambio, puede que la que tengamos, sea la mejor para nosotros, sólo invito al juicio crítico, y a no estancarse por comodidad o miedo.
Hoy en día, el cambio de entidad es más fácil, que freír un huevo. Además recuerden que hay asesores independientes que les pueden ayudar, e incluso hacerles todo el análisis y gestión... el que no lo hace, es porque no quiere... jejejejeje
Les dejo una frase que me gusta mucho y que refleja que, los cambios en si mismo, no son malos.
"El progreso y el desarrollo son imposibles si uno sigue haciendo las cosas que siempre ha hecho"
Salu2.
